Clasificación y pronóstico del nivel de satisfacción de egresados de programas de salud en el contexto de una metodología de aprendizaje automático: un análisis de caso orientado a posgrados online de una institución educativa iberoamericana

Soriano Flores, Emmanuel and Rodríguez Velasco, Carmen Lilí and Brito Ballester, Julién and Gracia Villar, Mónica and Dominguez Azpíroz, Irma emmanuel.soriano@uneatlantico.es, carmen.rodriguez@uneatlantico.es, julien.brito@uneatlantico.es, monica.gracia@uneatlantico.es, irma.dominguez@unini.edu.mx (2023) Clasificación y pronóstico del nivel de satisfacción de egresados de programas de salud en el contexto de una metodología de aprendizaje automático: un análisis de caso orientado a posgrados online de una institución educativa iberoamericana. MLS Educational Research, 7 (2). ISSN 2603-5820

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Abstract

El propósito de este artículo de investigación fue realizar una clasificación basada en redes neuronales, para pronosticar el nivel de satisfacción de una muestra de egresados, correspondiente a diferentes programas de posgrado del área de salud de una institución educativa latinoamericana bajo una metodología e-learning. Con este fin, se instrumentalizó un modelo en un cuestionario de escala de Likert que, tras ser validado, resultó con una confiabilidad de 0.791. Asimismo, el índice global medio de satisfacción de los egresados fue de 2.66/4, observando una mejor puntuación en el apartado de logística de materiales y en el manejo y soporte técnico del campus virtual, mientras que las puntuaciones más bajas se refirieron a aspectos relacionados con la comunicación extra-centro y las facilidades ofrecidas por la institución para la mejora del contexto económico y social del participante. Finalmente, el algoritmo de clasificación y predicción probabilística de la red neuronal obtuvo una precisión del 96.8%, lo que indicó un excelente grado de ajuste del modelo. La metodología seguida y el rigor en la determinación de la validez y confiabilidad del instrumento, así como el posterior análisis de resultados, refrendado con la revisión de la información documentada, hace presuponer la aplicación del instrumento a otros programas multidisciplinares para la toma de decisiones con garantías en el ámbito educativo.

Item Type: Article
Uncontrolled Keywords: salud, satisfacción de egresados, escala de Likert, red neuronal, posgrados
Subjects: Subjects > Teaching
Divisions: Europe University of Atlantic > Research > Scientific Production
Depositing User: Sr Bibliotecario
Date Deposited: 12 Jan 2024 13:35
Last Modified: 12 Jan 2024 13:35
URI: http://repositorio.funiber.org/id/eprint/10436

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