Educação à distância: capacitação do efetivo da guarda civil de São Paulo no idioma de língua inglesa de 2010 a 2020

Meneses da Silva, Irisdene irisdene@hotmail.com (2022) Educação à distância: capacitação do efetivo da guarda civil de São Paulo no idioma de língua inglesa de 2010 a 2020. Masters thesis, UNSPECIFIED.

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Abstract

Este trabalho tem como objetivo realizar um diagnóstico das necessidades de capacitação em língua inglesa ofertados pela Secretaria Nacional de Segurança Pública (SENASP) para o efetivo da Guarda Civil Metropolitana de São Paulo (GCM-SP). O estudo pretende responder ao questionamento do problema: a necessidade de capacitação em língua inglesa ao efetivo para atendimento aos turistas. Com o propósito de atingir o resultado foram formulados os seguintes objetivos específicos: analisar se os GCM-SP conhecem o Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) da SENASP; identificar quais cursos de língua inglesa os servidores da GCM-SP realizaram pelo AVA nos anos de 2010 à 2020; diagnosticar se os cursos de língua Inglesa são necessários para a capacitação dos GCM-SP, referente ao atendimento aos turistas; recomendar a continuidade da capacitação de inglês pela modalidade à distância pela rede SENASP. A pesquisa qualitativa foi realizada através de entrevista estruturada com o chefe da unidade e quantitativa dos questionários com perguntas fechadas aplicados ao efetivo de 55 Guardas da Inspetoria Ambiental do Ibirapuera. Os resultados obtidos foram: se os GCM’s têm conhecimento do ambiente virtual de aprendizagem da SENASP, qual o conceito dos cursos, se os cursos são importantes para o desempenho da sua profissão e preferências quanto à modalidade dos cursos.

Item Type: Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords: Capacitação, Guarda Civil, Língua Inglesa, Educação à distância, SENASP.
Subjects: Subjects > Teaching
Divisions: Ibero-american International University > Teaching > Final Master Projects
Depositing User: Sr Bibliotecario
Date Deposited: 20 Nov 2023 15:54
Last Modified: 20 Nov 2023 15:54
URI: http://repositorio.funiber.org/id/eprint/853

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